Algemene Voorwaarden – Golden Linings in Life
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten, workshops en overeenkomsten van Golden Linings in Life, gevestigd aan de Lingedijk 18, 4001 XJ in Tiel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89986687.
1.2. Door een bestelling te plaatsen op www.goldenliningsinlife.com of deel te nemen aan een workshop gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
1.3. Golden Linings in Life behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
2. Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen van Golden Linings in Life zijn vrijblijvend. Golden Linings in Life behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door Golden Linings in Life. Golden Linings in Life is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Golden Linings in Life dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3. Prijzen en Betaling
3.1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.2. Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
3.3. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Golden Linings in Life.
4. Cadeaubonnen
4.1. Golden Linings in Life biedt cadeaubonnen (gift cards) aan die online gekocht kunnen worden via onze website.
4.2. De cadeaubon kan worden gebruikt als betaalmiddel voor alle producten en diensten die worden aangeboden op www.goldenliningsinlife.com.
4.3. Cadeaubonnen zijn geldig voor een periode van 12 maanden vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld op de cadeaubon zelf. Na deze periode vervalt het resterende saldo op de cadeaubon.
4.4. De cadeaubon kan in één keer of in delen worden besteed. Het resterende saldo blijft beschikbaar binnen de geldigheidsduur van de cadeaubon.
4.5. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
4.6. Indien het aankoopbedrag hoger is dan de waarde van de cadeaubon, dient het verschil te worden bijbetaald via een van de beschikbare betaalmethoden.
4.7. Golden Linings in Life is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of ongeautoriseerd gebruik van de cadeaubon. Behandel de cadeaubon als contant geld.
4.8. Bij het retourneren van producten die zijn aangeschaft met een cadeaubon, wordt het retourbedrag weer bijgeschreven op een nieuwe cadeaubon.
4.9. Voor vragen of problemen met betrekking tot de cadeaubonnen kunt u contact opnemen met Rachel.
5. Levering en Verzendkosten
5.1. Golden Linings in Life zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
5.2. Levering vindt plaats op het adres dat u tijdens het bestelproces kenbaar heeft gemaakt.
5.3. De door Golden Linings in Life opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren.
5.4. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces en dienen door de klant te worden betaald, tenzij anders aangegeven of overeengekomen.
6. Retournering en Herroepingsrecht
6.1. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
6.2. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Golden Linings in Life geretourneerd worden.
6.3. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@goldenliningsinlife.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
7. Aansprakelijkheid en Garantie
7.1. Golden Linings in Life garandeert dat de geleverde producten met zorg zijn gerepareerd volgens de Kintsugi-techniek en voldoen aan de specifieke artistieke en esthetische normen van deze kunstvorm. Eventuele zichtbare sporen en imperfecties zijn inherent aan de Kintsugi-methode en dragen bij aan de unieke schoonheid van het product.
7.2. Golden Linings in Life is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten.
7.3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 weken na levering aan Golden Linings in Life schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in “nieuwstaat” verkerend.
8. Workshops en Cursussen
8.1. Een inschrijving voor een cursus of workshop wordt definitief na betaling via factuur of door online betaling op de website www.goldenliningsinlife.com.
8.2. De deelnemer ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
8.3. Golden Linings in Life behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren bij onvoldoende deelnemers. In dat geval wordt in overleg een alternatieve datum gezocht of geld teruggestort.
8.4. Indien een deelnemer onverhoopt niet kan deelnemen, dan is het mogelijk deelname te verplaatsen naar een andere datum. Ook is het mogelijk het deelnamebewijs over te dragen aan een andere deelnemer, mits vooraf doorgegeven via e-mail.
9. Betaling
9.1. Betaling dient te geschieden via de aangegeven betaalmethoden op de website.
9.2. Bij niet tijdige betaling behoudt Golden Linings in Life zich het recht voor de inschrijving te annuleren.
10. Annulering en Wijziging
10.1. Golden Linings in Life behoudt zich het recht voor om bij ziekte de datum, tijd of locatie van een workshop te wijzigen. Deelnemers worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld en kunnen in overleg de workshop verplaatsen.
10.2. Bij annulering door Golden Linings in Life wordt het volledige bedrag terugbetaald.
11. Aansprakelijkheid
11.1. Golden Linings in Life is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door het gebruik van de producten.
11.2. Golden Linings in Life is evenmin aansprakelijk voor de inhoud van de workshops en cursussen en de daaruit voortvloeiende handelingen van deelnemers.
12. Privacy
12.1. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Golden Linings in Life. Golden Linings in Life respecteert en beschermt uw privacy conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2. Golden Linings in Life gebruikt uw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst, het verstrekken van informatie aan u en voor het doen van aanbiedingen.
12.3. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien Golden Linings in Life hiertoe wettelijk verplicht is.
13. Toepasselijk recht en geschillen
13.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Golden Linings in Life partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen tussen Golden Linings in Life en de koper zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Golden Linings in Life gevestigd is, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.